Um unsere Unternehmensziele zu erreichen und Erfolg zu haben, sind Faktoren wie eine hohe Qualität der Produkte und der Leistungen, eine optimale Wirtschaftlichkeit, Umweltschutzmassnahmen und eine grösstmögliche Sicherheit, absolut notwendig. Es ist darum unerlässlich, alle Unternehmensleistungen kontinuierlich zu verbessern und dadurch das Vertrauen unserer Kunden und der Öffentlichkeit, in die Kompetenz unsere Firma und unserer Mitarbeiter, ausbauen zu können.
Qualität erfordert es in allen Bereichen des Unternehmens. Das bedeutet den Kunden die Produkte und Dienstleistungen, entsprechend den Anforderungen der Lebensmittel- und Futtermittelsicherheit, anzubieten.
Die Zufriedenheit unserer Kunden und unserer Mitarbeiter ist ein wesentliches Kriterium für unsere Definition von Qualität. Durch die Umsetzung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagements sind unsere Prozesse und Abläufe nach ISO 9001:2000 und den BRC-Standard (British Retail Consortium) definiert und dokumentiert. Bei den fortwährenden Verbesserungen der Qualität unserer Produkte und unserer Leistungen, wird mit genauen Zielvorgaben gearbeitet. So sind positive Veränderungen fortlaufend vergleich- und messbar. Damit werden folgende wesentliche Zielsetzungen erreicht:
- Erhöhung der Effizienz unserer Produktionsprozesse und Abläufe.
- Existenzsicherung durch Gewinnerzielung.
- Sicherung und Steigerung der Marktposition.
- Minimierung von Fehlleistungsaufwand.
- Zufriedenstellung der Kunden
